Подбор и оценка персонала

Брать или не брать? Вот в чем вопрос

Брать или не брать? Вот в чем вопрос

Сегодняшняя статья будет посвящена самому главному в найме – критериям отбора кандидатов.

Как обычно происходит отбор персонала?

Для начала давайте посмотрим на стандартную практику многих компаний. Возьмем для примера организацию, в которой наймом сотрудников низшего звена занимается специалист отдела кадров, отбирая кладовщиков, грузчиков, водителей и иногда даже продавцов.

Во-первых, задача кадровика не отбирать кандидатов, а правильно оформлять всю кадровую документацию. Специалист отдела кадров не учился найму персонала, он учился правильному кадровому документообороту.

Во-вторых, критерии отбора, которые использует специалист отдела кадров при найме, больше механические, чем профессиональные: отсутствие судимостей, наличие прописки, более или менее адекватный человек и т.д. А к отбору среднего и высшего звена подключается уже руководитель: часто первый этап отбора проводит специалист отдела кадров или помощник, фильтруя резюме и выборочно проведенные интервью, а второй этап отбора сводится к общению руководителя с «отобранными» кандидатами для вынесения окончательного вердикта – брать или не брать.

Является ли такая система отбора точной? Я считаю, что нет. Основной расчет в ней делается на удачу.

Для увеличения вероятности попадания в точку с выбором соискателя многие компании изобретают или изучают «чудо-технологии» найма или используют «фишки» из книжек «Мифы и легенды современного найма персонала». Например, кандидаты ждут своего собеседования по несколько часов, и тот, кто дождался, – подходит, берем. Или оценивают человека по тому, как он оделся на собеседование – пришел в красной рубашке – берем, в зеленой – не берем. А в последнее время модным стал «ситуативный отбор», т.е. создаются провокационные ситуации и по поведению человека решают – брать или не брать. (Мы обязательно посвятим выпуск разбору данной технологии.)

Являются ли эти критерии универсальными? Точно ли можно оценить таким образом человека? Я считаю, что нет. Так как задача специалиста по найму – это не только личностная оценка человека и уж точно не сомнительными методами. Отдел найма – это не психологический диагностический центр. Отдел найма в компании в первую очередь должен подбирать эффективных сотрудников, подходящих к определенной должности, желающих и способных производить результаты в вашей компании!

Самые распространенные критерии отбора у работодателей

  1. Смотрим на внешний вид (как выглядит, как общается, как себя ведет). Если произвел впечатление на нас, то плюс в копилочку кандидату.
  2. Потом смотрим на опыт, по записям в трудовой книжке. И если выясняется, что кандидат еще и опыт имеет в необходимой области, это дает ему еще дополнительное преимущество, и мы уже почти готовы принять его на работу.
  3. Далее, обычно смотрим на образование, рассматривая диплом. Представим, что у нашего кандидата еще и соответствующее высшее образование. И наш кандидат собрал все плюсы. Мы готовы принять его на работу. Даже если некоторые компании добавляют другие элементы, основа принятия решения лежит в этих трех критериях.

Возникает вопрос: когда и как мы оценим и убедимся в том, что выбрали правильного человека? Ответ: в зависимости от должности через месяц, три или даже шесть, оценивая пользу от кандидата и его результаты. Соответственно, можно сделать вполне логичный вывод, что вышеперечисленные критерии найма не дают нам гарантии правильного выбора.

И в найме не так страшно нанять не того, как упустить того самого – очень результативного кандидата. Ведь если он не у вас, вполне вероятно, что он у ваших конкурентов.

Первый шаг к профессиональному найму персонала

Необходимо определение таких критериев, которые позволяют сделать правильный выбор уже на этапе найма, а не спустя месяцы.

И вопрос «брать или не брать?» перестает быть философским, когда компании начинают рассматривать кандидатов по четырем рекомендуемым нами факторам отбора:

  1. Продуктивность
  2. Личностные качества
  3. Мотивация
  4. Знания

 

Понравилась статья? Обязательно поделись: